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有一种安心叫Xbed,全程智能无接触接待入住

来源:环球旅游网 发布时间:2020年02月17日 字号:

2020年春节,一场突如其来的新冠疫情,改变了中国人民庆祝节日的习俗与方式。当前疫情拐点还没有到来,疫情的防治工作仍然任重道远。

Xbed互联网酒店,用AI让酒店变得更有爱。疫情期间,Xbed互联网酒店全面升级运营卫生标准,充分利用酒店AI智能化设备:Xbed智住宝、智能门锁等,让无接触接待入住服务更安全更省心。

Xbed防控升级行动

一、住Xbed,实现无接触接待

本次疫情将酒店对于无人化服务的呼吁推上台面,而这正是Xbed一直深耕并擅长的领域。

1、Xbed互联网酒店基于多年自主研发的XMS酒店自运行系统,形成了独特的“无人酒店”入住体验,住客通过Xbed互联网酒店预订小程序就能在手机上实现一键选房、订房、付款、办理入住、开门、呼叫服务、退房,无需房卡,无需面对面沟通。让住酒店就像回家一样自由。

 

2、Xbed互联网酒店大堂设置客户自助入住设备“Xbed智住宝”,客户只需三步操作,即可实现“无人化接触”办理入住,关键时刻更安全。

 

3、Xbed自主研发的智能门锁系统配备了“人脸识别+ GPS”、“指纹+ GPS”、“刷身份证”和“蓝牙开门”等多种开门方式,客户自己用手机开门,无需房卡,进一步减少接触环节。

 

本次战疫中,Xbed的无接触服务,尽可能地减少了疫情期间人与人的面对面接触和客人在公区的逗留时间,降低病毒传播和交叉感染的风险,保障酒店客人与一线员工在住宿环节的安全。

 

 

二、升至一级卫生防护标准

 

2020年1月23日,Xbed正式升级启动一级卫生防护标准,让入住客户拥有更标准化、安全卫生更有保障的住宿空间:

 

1、Xbed各门店保障预防新型冠状病毒感染肺炎所需要的物资:如口罩、测温枪、消毒液、防护手套等。

 

2、所有员工佩戴口罩上岗,并进行体温测量,门店设专人每天为入住客户测量体温,并做好登记,测温时,做好一级防护,穿戴好一次性的工作帽、佩戴一次性的医用口罩。

 

3、增强酒店的公共区域消毒力度,加强客房、走廊通风,确保布草一客一换、实施房间全面消毒,包含卫生间全域、客房家具、地板、门窗把手、遥控器、电源开关、电热水壶、衣物篮、可接触电器表面等。(此措施设定为常规清洁流程)

 

4、要求所有来自疫区的客户要统计上报当地防疫部门,针对有异常客人及时通知医疗机构,必要时采取隔离措施,并上报当地防疫部门。

 

 

三、24小时在线呼叫服务更安全

 

Xbed拥有24小时客服热线及在线客服服务,确保客户在遇到问题的时候,可以第一时间联系上工作人员,在线沟通,无接触服务,更加安全!

 

Xbed互联酒店,让AI更有ai

致敬奋战在第一线的抗疫勇士们!

战胜疫情,我们稳赢!

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