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“OYO模式”教育下的酒店行业 2019年创投迎来新风口

来源:环球旅游网 发布时间:2019年05月08日 字号:

进入2019年,互联网圈一片寂然。

 

不少人依然对从2018年底延宕至今的那一波裁员潮记忆犹新,京东、美团、滴滴……跟以往有所不同的是,大家并没有等到站在“风口”上的新模式公司的“接盘”,这让身处其中的人不禁感到一阵寒凉。

 

是风停了?

 

不是风停了,是投资圈的风向变了。2019年最近行业内关注的两波风口主要是电商的“社区拼团”和酒店业的“OYO模式”,它们都有连接线上线下的共同特点,满足的都是日常生活消费领域的需求。

 

本文试图分析这波风口形成的原因,以及为什么会被资本看好。

 

单笔融资6亿美金,“OYO模式”激活酒店市场

 

伴随着2018年资本寒冬一同到来的是草根互联网创业时代的终结,流量红利见顶,增速放缓,纯粹2C的互联网公司越来越难以走到C轮后了。同样焦虑的还有寡头BAT,2018年10 月 31 日,马化腾宣布“拥抱产业互联网”,开始讲2B的故事。

 

至此,互联网公司再也难以撑起“风口”一词了。新经济公司越来越多地开始回归到传统商业的本质,解决供给和需求两侧的痛点。

 

由社交玩法演变出来的“社区拼团”是一例,从2018年8月17日到2018年10月7日的50天里,有将近20亿融资涌入这个赛道,其中不乏著名投资机构,如红杉资本、GGV、IDG资本等。拼多多的成功也为拼团模式提供了范例。

 

而在相对传统的酒店领域,2018年9月25日, OYO酒店获得6亿美元投资,为中国酒店业史上单次融资规模最大的私募融资。在短短一年多时间里,OYO酒店旗下合作酒店规模达到8000余家,客房数超过40万间,遍布全国300个城市。“OYO模式”搅动传统酒店行业,成为新一个风口。

 

从商业模式上看“社区拼团”的本质仍然是一门零售生意,其商业本质无非是打通渠道和供应链,为用户提供优质低价的商品。其渠道痛点是在解决传统商超便利店的空间租用和商品展示的高额成本,而供应链痛点则是希望通过规模上的商品集采解决传统电商的单次物流成本。社区拼团的关键即在于小B端,只要建立一套优质高效的供应链流程,以及可快速复制扩张的2C玩法,通过规模化来降低成本实现盈利。

 

这一点上,OYO模式与社区拼团有些类似,同样是从供需两端切入,OYO酒店也是希望解决供给和需求两侧的痛点。在供给侧,OYO酒店对国内碎片化的单体酒店进行整合,解决了其品牌、成本、人才、渠道等资源受限的困境,成为弱势单体酒店业主的新出路。在需求侧,OYO酒店致力于打造更高性价比的品质旅居生活空间,为身处三四五线低线城市的收入有限或追求个性化、性价比的消费者,提供品牌化的、优质价廉的酒店住宿体验,实现低线城市旅游住宿体验的消费升级。

 

OYO酒店将单体酒店运营整合为四个步骤:找到合适的物业——高效、低成本标准化改造——精细化运营,提升管理能力——整合渠道,提升酒店入住率。OYO酒店通过这种标准化模式,快速的复制扩张,实现了从1到8000飞速发展,填补市场供需关系之间的空白。

 

OYO酒店切中了下沉市场的哪些痛点

 

据行业研究机构迈点网发布的2017-2018年度南京中高端酒店市场大数据分析报告:南京中高端酒店价位跨度从200-2100元不等,主要集中在200-900元之间。而部分区域的中高端酒店竞争之激烈,价格下穿行业“海平面”,甚至开始挤占了经济型酒店的生存空间。

 

位于南京市玄武区市中心的一家酒店在没加入OYO酒店前是个“家庭酒店”,一家人管理这家酒店,老板、老板娘和儿子儿媳,收益靠自己,看天吃饭。定位经济型酒店,可只有经济了,在有品牌酒店的环伺林立下,日益艰难,机缘巧合下加入的OYO酒店给这家酒店带来转机。

 

从这家酒店业主口中,笔者了解到,OYO酒店在与店主共同的运营中,派驻了一名运营伙伴(OP)对酒店的收益负责。而为了达到“收益”这项目标,这名运营伙伴在接手这家店以后,首先为酒店带来了从内外形象到运营管理的蝶变。

 

门店标准缺失,形象不佳,是小微单体、家庭式经营酒店的通病。

 

OYO酒店的运营伙伴告诉笔者,这家酒店的形象升级包括了重贴墙纸,重铺地毯,客房布草统一采购,甚至在房卡,订房卡等细节处也进行了统一设计。“这么做不仅仅是为了提升感官,更重要的是让住客留下‘标准化’的印象。这是长期深入做运营的必由之路。”

 

在运营上,OYO酒店则线下线上并举。线下销售团队主要从旅行社订单、企业协议订单、会展公司订单等方面入手,不断优化OYO连锁酒店的客源结构和收益水平。在线上平台上,OYO酒店运营人员帮助酒店老板开通全渠道,包括OTA、OYO酒店APP、小程序、会员体系等,通过运营优化、营销活动等提升流量获取的能力。

 

从0到1,OYO酒店的会员渠道开始给酒店带来客源流量。业主告诉笔者,会员量做起来之后,如今基本每天都会有app订单,之前所有的付出正开花结果。“这也是我们以前线上比较弱的环节,现在有他们OYO的人专门来运营,这块我们就都不用担心了。” 酒店业主如是说。

 

“OYO模式”教育后的单体酒店领域迎来风口

 

随着OYO酒店的疯狂扩张,被行业忽略已久的单体酒店市场重回公众视野,迸发出勃勃的生机。关于“OYO模式”的探讨也屡见报端。除了媒体和行业关注之外,不少传统酒店集团和OTA平台也跃跃欲试,纷纷加入战局。

 

2019年1月14日,北京美住必成科技有限公司的轻住项目悄然上线,国内一招聘平台的企业简介显示,美住前身是美团点评的孵化项目,2019年独立运营,是一家集酒店管理、信息技术、采购贸易于一体的酒店产业集团。集团法人兼CEO赵楠原是美团点评商业分析总监。

 

2019年4月21日,华住集团宣布式宣布上线酒店共享预订平台“一宿” 。据悉,借力华住集团管理体系,“一宿”品牌将为加盟商一站式打通华住采购、工程、IT技术等上下游供应链,降低酒店成本,实现系统化管理,助力加盟商发展。

 

同样是在2019年4月,有媒体曝出同程艺龙旗下品牌OYU切入单体酒店市场,一份OYU加盟手册显示:河马酒管由同程艺龙战略投资,由集团CEO和高管共同创办。除了同程艺龙,华住联合IDG投资的H hotel,铂涛旗下的非繁酒店,首旅如家旗下的云系列酒店,尚美生活旗下的AAroom均涉足单体酒店领域。

 

有数据统计,中国住宿业整体的品牌连锁率约为6%,三线以下城市的品牌连锁率只有1%,远低于美国等成熟市场(连锁率40%)。非品牌化酒店占据了行业9成以上的存量供给,而单体酒店的平均入住率低于30%。三线以下城市的单体酒店中蕴藏着巨大的连锁化和精益化需求。行业估算,这块的市场空间远超1700亿美元。

 

OYO酒店合伙人兼首席财务官李维介绍,OYO酒店从成立到现在仅一年半的时间,截止到2019年4月中旬,OYO酒店共进驻全国约300座城市,上线超过8000家酒店,客房数40万间。目前,OYO酒店已经成为中国第二大酒店集团、全球第六大酒店集团。

 

随着各类玩家的入场,“OYO模式”教育下的单体酒店市场迎来了风口期。目前在行业内,OYO酒店以其先发优势和规模化优势稳居行业头把交椅。未来单体酒店市场必将迎来激烈的行业竞争,OYO酒店要巩固其护城河,则必须要强化精细化的运营,切实提升酒店业主的综合收益和用户的使用体验。

 

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